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Política de Privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE

Este Aviso de Privacidade (“Aviso”) demonstra nosso compromisso com a segurança, a privacidade e a transparência no tratamento de seus dados pessoais. Neste Aviso informamos como coletamos e tratamos estes dados quando você acessa nosso site (“Site”), quais os direitos garantidos na Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e como você pode solicitá-los.

Leitura importante

Para acessar e utilizar nosso Site e serviços, o Usuário  declara que leu, compreende e concorda com nosso Aviso de Privacidade e com o tratamento de seus dados e informações pessoais para as finalidades que indicamos.

QUAIS DADOS COLETAMOS

Podemos coletar as informações que o Usuário insere quando preenche formulários no Site e informações que são coletadas automaticamente quando o Usuário acessa nosso Site.

Informações inseridas pelo Usuário

Coletamos as informações inseridas ativamente pelo Usuário no Site, tais como e-mail e telefone, quando do preenchimento de formulários pelo Usuário na página de inscrição e quando do cadastro na lista para recebimento de nossos Materiais Gratuitos. Faremos uso dessas informações com a finalidade de promover a divulgação de material institucional, newsletters, convites para palestras e eventos, entre outros. Fazemos o tratamento desses dados com base no seu consentimento (art. 7, I, da LGPD).

Quando da sua inscrição efetiva, também são coletadas informações sobre transação financeira: nome, CPF, dados de cartão de crédito e endereço, com a finalidade de creditar os produtos e serviços adquiridos da empresa neste Site. Essas informações serão compartilhadas com a administradora de crédito.

Antes de permitir o uso dos nossos serviços, poderemos exigir que forneça informações que poderemos usar para verificar sua identidade, endereço ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação e financeiras. Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade, com finalidade de prevenção contra fraude.

Por fim, podemos coletar informações adicionais sobre você por outros meios, como através do contato com nossa equipe de suporte ao cliente, dos resultados de suas respostas a uma pesquisa e de interações com membros da nossa equipe. 

Informações coletadas automaticamente

Podemos coletar algumas informações de modo automático, como: URLs, IPs de acesso, páginas acessadas, pesquisas efetuadas e outras informações sobre sua navegação. Essas informações são coletadas através de cookies, que são arquivos utilizados para melhorar a experiência de navegação do Usuário no Site de acordo com suas preferências. Para mais informações consulte nosso Aviso de Cookies. 

Compartilhamento de Dados Pessoais 

Os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros para cumprimento de obrigação legal, bem como sob determinação judicial. Empresas contratadas para realizar operações de tratamento de dados pessoais devem atender aos critérios da Lei Geral de Proteção de Dados. 

Também são compartilhados com as empresas desenvolvedoras/fornecedoras das ferramentas e plataformas utilizadas para o tratamento de dados pessoais das leads. Podendo, ainda, existir compartilhamento de dados pessoais com empresas contratadas para realizar os serviços de assessoria em vendas e o compartilhamento de dados com a empresa contratada para prestar serviços de contabilidade.

Para obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados pessoais entre em contato através do e-mail atendimento.dpo@agenciavecom.br.

Transferência Internacional

Possuímos sede no Brasil e destinamos nossos serviços para pessoas localizadas no Brasil, aplicando-se, portanto, à lei brasileira de proteção de dados pessoais. Contudo, os dados pessoais dos Usuários poderão ser armazenados fora do território nacional, através do serviço de computação na nuvem. 

Essas transferências são realizadas apenas para empresas que estejam em conformidade com legislações de proteção de dados e que mantenham um nível de proteção semelhante ou mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira.

Para obter informações sobre o compartilhamento e  transferência dos seus dados pessoais entre em contato através do e-mail atendimento.dpo@agenciavecom.br.

TEMPO DE ARMAZENAMENTO DE DADOS

Armazenaremos os dados pessoais do Usuário pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando o Usuário requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS

Atendendo à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13.709/2018 (“LGPD”), a qualquer momento o Usuário pode solicitar:

  • Ter confirmação da existência de tratamento de seus dados;
  •  Obter informações de quais dados seus estão sendo tratados;
  •  Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  •  Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Fazer portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto;
  •  Eliminar dos dados tratados com seu consentimento;
  • Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais os seus dados foram compartilhados;
  •  Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa; e,
  • Revogar seu consentimento.

Caso o Usuário necessite de qualquer auxílio para exercer seus direitos, poderá entrar em contato, enviando um e-mail para o e-mail atendimento.dpo@agenciave.com.br. As solicitações serão atendidas dentro de um prazo de 15 (quinze) dias. Eventualmente, um prazo maior poderá ser necessário, caso a(s) solicitação(ões) sejam complexas e/ou numerosas. Neste caso, iremos informá-lo e mantê-lo atualizado acerca do andamento de sua(s) solicitação(ões).

COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES E DADOS PESSOAIS 

Adotamos  medidas técnicas de segurança e organizacionais para proteger suas informações e dados pessoais. Os dados serão armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.

Entretanto, nenhuma transmissão pela Internet pode ser garantida como completamente segura. Consequentemente, não garantimos que informações pessoais estarão protegidas contra invasão de “hackers” ou qualquer outra ação ilegal cometida por terceiros no ambiente da internet.

Por isso, é importante que você também tenha um comportamento seguro, identificando e evitando situações que possam ameaçar a segurança dos seus dados. 

Também é muito importante que o Usuário saiba que não enviamos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

Caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos dados pessoais, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail atendimento.dpo@agenciavecom.br.

Link para sites, plataformas e portais

Ao clicar em links existentes no Site o Usuário pode ser direcionado para outros sites, portais ou plataformas de outras empresas. Estas empresas têm políticas de privacidade e tratamento de dados próprias e devem ser observadas pelo Usuário.

Cabe ao Usuário ler a Política de Privacidade de sites, portais ou plataformas de outras empresas, sendo de responsabilidade do Usuário aceitá-la ou rejeitá-la.

Não somos responsáveis pela Política de Privacidade nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdos ou serviços fora do ambiente deste Site, ainda que a ele vinculados por meio de links.

ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA 

Buscamos sempre aprimorar nossos padrões de segurança, por isso nosso Aviso de Privacidade poderá ser atualizada com frequência. Assim, recomendamos que o Usuário acesse nosso Aviso de Privacidade periodicamente, para que tenha conhecimento sobre eventuais modificações.

LEGISLAÇÃO E FORO

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei Federal nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver dúvidas ou desejar obter mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail atendimento.dpo@agenciavecom.br.

SOLICITAÇÕES E REQUISIÇÕES DE TITULARES 

Brasília/DF,  11,  Maio, 2022

AVISO DE COOKIES 

O que são cookies

Cookies são arquivos que registram e armazenam em seu computador os detalhes de sua atividade ao visitar um site. Certos cookies podem coletar dados pessoais – por exemplo, se você clicar em “lembrar de mim” ao fazer login, um cookie poderá armazenar seu e-mail e nome de usuário.

Como usamos cookies

Fazemos uso de cookies com o objetivo de tornar sua visita mais agradável e obter informações sobre como nosso site está sendo usado para que possamos otimizá-lo para visitantes como você. Não vendemos espaço publicitário, portanto você não encontrará cookies de anunciantes (conhecidos como cookies de terceiros).

Que tipos de cookies podemos usar

  • Cookies estritamente necessários: Esses cookies são essenciais para sites e para que seus recursos funcionem corretamente. Sem esses cookies, certos serviços podem ser desativados.


  • Cookies funcionais: Esses cookies também melhoram a facilidade de uso. Por exemplo, eles lembram seleções ou eliminam a necessidade de efetuar login sempre. Atualmente, não utilizamos cookies funcionais em nosso site.


  • Cookies analíticos: Estes cookies coletam informações sobre como você usa o site e nos permitem mapear o comportamento de visitantes e pesquisas e ajustar nossos serviços de acordo com as descobertas. Isso nos permite melhorar ainda mais nossos serviços para você como visitante. Usamos cookies analíticos, como o Google Analytics.


  • Cookies de terceiro:Esses cookies são instalados por terceiros, por exemplo, redes sociais. Seu principal objetivo é integrar o conteúdo de mídia social em nosso site, como plugins sociais.

O Usuário também dispõe de opções em relação à aceitação de cookies. Modificando as preferências em seu programa de navegação, o usuário tem a opção de aceitar todos os cookies, ser notificado quando um cookie for acionado, ou rejeitar todos e quaisquer cookies. Caso o usuário opte por rejeitar todos os cookies, é possível que você não conseguirá usar todos os serviços do site que requerem registro como condição para participação.

Como desabilitar os cookies

É possível desabilitar os cookies alterando as configurações de seu navegador de internet, mas se você desabilitar todos os cookies, alguns recursos oferecidos pelo site podem não funcionar corretamente.

Consulte as instruções do seu navegador para saber como ajustar e alterar as configurações de cookies.

Para mais informações

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies envie um e-mail para atendimentodpo@agenciave.com.br.

Brasilia/DF,  11,  Maio, 2022

Para mais dúvidas, basta entrar em contato com nossa DPO através do e-mail atendimento.dpo@agenciave.com.br ou via WhatsApp no telefone +55 (61) 98159-4910.

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